Nahrávanie hovorov

„Hovorené slovo je ako okamih, tak rýchlo, ako sa hovorí, je zabudnuté“ 

Naše riešenia nahrávania telefonických a rádiových hovorov

V-TAP VoIP

€359,- bez DPH
Kúpiť teraz

VoIP V-Tap nahráva telefónne hovory VoIP. Zaznamenané údaje sa ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.
Máte viac ako jeden telefón VoIP?  Môžete si kúpiť ďalšie licencie na nahrávanie do počítača.

V-Tap VoIP je hardvérové a softvérové riešenie na nahrávanie telefónnych hovorov prenášaných cez sieť IP. Dodaná hardvérová jednotka chráni digitálne údaje prichádzajúce z externých telefónov IP a môže ich skopírovať späť do siete alebo ich uložiť priamo na SD kartu. V obidvoch prípadoch sú údaje zabalené do špeciálneho tunelového formátu, ktorý je možné prijímať pomocou softvéru V-Archive a ktorý je spustený na počítači so systémom Windows. Tento softvér z neho vytvára zvukové súbory, ktoré je možné prehrávať, spolu s pôvodným dátumom, časom a informáciou o volanom čísle (metaúdaje).

Nahrávanie 1 až 4 IP telefónov a soft telefónov na PC
- Komplexná databáza a výkonné funkcie vyhľadávania v softvéri V-Archive
- Má ethernetové porty pre LAN, PC a IP-telefón
- Kompatibilné s protokolmi SIP, H323, Cisco, Unify, Alcatel, Aastra, Avaya a ďalšími protokolmi VoIP.
- Ochrana heslom
- Jednoduchá inštalácia, všetko, čo potrebujete, je v balení
- Kompatibilné s Windows 7, 8 a 10. (Nie je kompatibilné s Mac alebo OS X)
- Jednoduchá online aktualizácia počítačového softvéru V-Archive

Máte viac ako jeden telefón VoIP ?
Môžete si kúpiť ďalšie licencie na nahrávanie do počítača.

Ak váš poskytovateľ VoIP šifruje vaše telefónne hovory, možno budete namiesto toho potrebovať analógový V-Tap. Analógový V-Tap môže nahrávať hovory z ľubovoľného telefónu pomocou slúchadla pripojeného k káblu. Pozri Analógový V-Tap.

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.

• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie VoIP V-Tap obsahuje:
• VoIP jednotka V-TAP
• USB adaptér
• USB kábel
• LAN kábel
• SD karta
• CD s manuálomnym a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• 1-ročná licencia na podporu a aktualizáciu (S&U)
• nahrávacia licencia na použitie s počítačovým softvérom (1 kanál)

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

V-Archive 

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Call Recorder VoIP

€209,- bez DPH

Call Recorder VoIP nahráva IP-telefón na vašom stole. S voliteľnou licenciou je možné zaznamenať až 4 IP-telefóny pomocou jedného VoIP zariadenia. Bezplatný softvér na nahrávanie do počítača V-Archive ukladá všetky telefónne hovory do databázy v počítači. Počas nahrávania musí byť spustený V-archív, pretože VoIP Call Recorder nemá interné úložisko ako V-Tap.

VoIP Recorder VoIP prináša technológiu nahrávania VoIP na dosah aj tej najmenšej kancelárie.  S voliteľnou licenciou je možné nahrávať až 4 IP-telefóny pomocou jedného Call recorder VoIP. Vďaka tomu je Call Recorder VoIP ideálnym riešením pre malé až stredné nahrávacie aplikácie.

Po nainštalovaní dodávaného softvéru na nahrávanie do počítača V-Archive ukladá všetky telefónne hovory do komplexnej databázy. Pri každom telefonickom hovore sa do databázy ukladajú aj metaúdaje hovoru (telefónne číslo, dátum a čas, trvanie hovoru, smer hovoru atď.). To zaisťuje, že nahrávky sa dajú nájsť rýchlo, dokonca aj v databáze s tisíckami hovorov.

Či už ste súkromný užívateľ, malý podnik alebo stredne veľký podnik, Call Recorder VoIP ponúka vynikajúcu funkčnosť pri veľmi malej investícii. Softvér PC podporuje prístup k viacerým VoIP zariadenia na nahrávanie hovorov pre aplikácie napr. Call centrá.

Call Record VoIP je štandardne dodávaný s 1 nahrávacou licenciou. Na podporu nahrávania 4 telefónov IP je možné pridať tri voliteľné nahrávacie licencie.

Nahrávanie 1 až 4 IP telefónov a soft telefónov na PC
- Pripojenie k PC cez USB
- Komplexná databáza a výkonné funkcie vyhľadávania v softvéri V-Archive
- Má ethernetové porty pre LAN, PC a IP-telefón
- Kompatibilné s protokolmi SIP, H323, Cisco, Unify, Alcatel, Aastra, Avaya a ďalšími protokolmi VoIP.
- Ochrana heslom
- Jednoduchá inštalácia, všetko, čo potrebujete, je v balení
- Kompatibilné s Windows 7, 8 a 10. (Nie je kompatibilné s Mac alebo OS X)
- Jednoduchá online aktualizácia počítačového softvéru V-Archive

Máte viac ako jeden telefón VoIP ?
Môžete si kúpiť ďalšie licencie na nahrávanie do počítača.

Ak váš poskytovateľ VoIP šifruje vaše telefónne hovory, možno budete namiesto toho potrebovať analógový V-Tap. Analógový V-Tap môže nahrávať hovory z ľubovoľného telefónu pomocou slúchadla pripojeného k káblu. Pozri Analógový V-Tap.

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.

• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie VoIP V-Tap obsahuje:
• VoIP jednotka V-TAP
• USB adaptér
• USB kábel
• LAN kábel
• SD karta
• CD s manuálomnym a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• 1-ročná licencia na podporu a aktualizáciu (S&U)
• nahrávacia licencia na použitie s počítačovým softvérom (1 kanál)

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

V-TAP Analog

€359,- bez DPH
Kúpiť teraz

V-Tap Analog zaznamenáva zvuk z analógovej telefónnej linky alebo z akéhokoľvek telefónu, ktorý pracuje s káblovým prenosným telefónom (sluchátko). Uložte nahrávky na SD kartu a uložte ich na PC pomocou bezplatného softvéru V-Archive.

V-TAP Analog je hardvérové a softvérové riešenie na zaznamenávanie telefónnych hovorov. Dodaná hardvérová jednotka môže zaznamenávať zvuk z analógovej telefónnej linky alebo z akéhokoľvek telefónu, ktorý pracuje s káblovým telefónom pripojeným k káblu (sluchátko). Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa prostredníctvom siete do vášho počítača. Softvér V-Archive (softvér bežiaci na počítači so systémom Windows) prijíma zvukové súbory spolu s pôvodným dátumom, časom a informáciami o volacom čísle (metaúdaje).

Nahrávanie sa dá vykonať aj z digitálneho telefónu pripojením V-TAP Analog medzi kábel vedúci z telefónu k slúchadlu. Upozorňujeme, že V-TAP Anlog v takom prípade nedokáže zapísať informácie o čísle.

V-TAP Analog môže pracovať úplne samostatne a keď je kapacita SD karty dosť veľká, môže ukladať dáta mesiace alebo dokonca roky.

Máte telefón VoIP ?
Pozri V-TAP VoIP.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.


• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie VoIP V-Tap obsahuje:
• Analógová jednotka V-TAP Analog
• USB adaptér
• USB kábel
• Telefónny kábel a kábel slúchadla
• SD karta
• CD s manuálnym softvérom a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• Jednoročná licencia na podporu a aktualizáciu
• Stručný sprievodca

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

Call Recorder Pico 

€235,- bez DPH
Kúpiť teraz

Call Recorder Pico je systém na zaznamenávanie a archiváciu telefónnych hovorov na počítači. Pozostáva z počítačovej aplikácie a jedného alebo viacerých zariadení Call Recorder Pico spájajúcich telefóny s počítačom. Call recorder Pico dokáže nahrávať z analógových a káblových digitálnych telefónov a z mikrofónu. Počas nahrávania musí byť počítač, na ktorom je spustený softvér CR Pico, zapnutý, pretože zariadenie Call Recorder Pico nemá internú pamäť ako V-Tap.

Call Recorder Pico je jednolinkový USB rekordér hovorov. Ide o malú výkonnú kombináciu hardvéru a softvéru, ktorá spája váš telefón s počítačom, čo vám umožňuje automaticky alebo manuálne zaznamenávať telefónne hovory. Spolu s dodávaným softvérom  môžete ľahko zaznamenávať všetky svoje telefónne hovory. Záznamy sú uložené v komplexnej databáze na vašom PC s registráciou všetkých dostupných údajov: dátum, čas, interné a externé telefónne číslo, trvanie hovoru a ďalšie. Môžete ho dokonca použiť na nahrávanie konverzácií v miestnosti pomocou mikrofónneho vstupu. Je to perfektné riešenie nahrávania pre súkromné osoby, malé podniky, call centrá (špeciálne funkcie) alebo akékoľvek iné organizácie.

Aplikácia Call Recorder Pico je kompatibilná s Windows 7, 8 a 10. Nie je kompatibilná s  Mac alebo OS X

Máte viac ako jeden telefón VoIP ?
Môžete si kúpiť ďalšie licencie na nahrávanie do počítača.

Ak váš poskytovateľ VoIP šifruje vaše telefónne hovory, možno budete namiesto toho potrebovať analógový V-Tap. Analógový V-Tap môže nahrávať hovory z ľubovoľného telefónu pomocou slúchadla pripojeného k káblu. Pozri Analógový V-Tap.

Máte VoIP telefón ?
Pozri V-TAP VOIP.

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.

• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie VoIP V-Tap obsahuje:
• jednotka Call recorder PICO 
• USB adaptér
• USB kábel
• CD s manuálomnym a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• 1-ročná licencia na podporu a aktualizáciu (S&U)

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

V-TAP BRI

€399,- bez DPH
Kúpiť teraz

V-Tap BRI zaznamenáva telefónne hovory z linky ISDN 2 s rozhraním S0. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.

• Zaznamenajte všetky svoje hovory a bezpečne a centrálne ich ukladajte.
• Vyhľadajte záznamy podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisy o ochrane osobných údajov.
• Získajte prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

V-Tap ISDN BRI je hardvérové a softvérové riešenie na zaznamenávanie telefónnych hovorov. Dodaná hardvérová jednotka môže nahrávať zvuk z linky ISDN 2. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa prostredníctvom siete do vášho počítača. Softvér V-Archive (softvér bežiaci na počítači so systémom Windows) prijíma zvukové súbory spolu s pôvodným dátumom, časom a informáciami o volacom čísle (metaúdaje).

Ak váš poskytovateľ VoIP šifruje vaše telefónne hovory, možno budete namiesto toho potrebovať analógový V-Tap. Analógový V-Tap môže nahrávať hovory z ľubovoľného telefónu pomocou slúchadla pripojeného k káblu. Pozri Analógový V-Tap.

Máte VoIP telefón ?
Pozri V-TAP VOIP.

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN PRI ?
Pozri V-Tap ISDN PRI.

• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie V-Tap BRI obsahuje:
• Jednotka ISDN BRI V-Tap BRI
• USB adaptér
• USB kábel
• Kábel ISDN s dvoma konektormi RJ45
• SD karta
• CD s manuálnym softvérom a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• Jednoročná licencia na podporu a aktualizáciu
• Stručný sprievodca

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

V-Tap PRI  

Pozri aktuálny cenník

V-Tap PRI zaznamenáva telefónne hovory z linky ISDN 30 s rozhraním E1. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.

V-Tap ISDN PRI je hardvérové a softvérové riešenie na zaznamenávanie telefónnych hovorov. Dodaná hardvérová jednotka môže nahrávať zvuk z linky ISDN 2 alebo 30 s rozhraním S0 alebo E1. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa voliteľne cez sieť. V takom prípade sú údaje zabalené do špeciálneho tunelového formátu, ktorý môže prijať Call Recorder Apresa (bežiaci na Linuxe) alebo V- Archive softvér (bežiaci na počítači so systémom Windows). Externý rekordér Apresa alebo softvér V-Archive môžu interpretovať formát tunela a vytvárať z neho zvukové súbory, ktoré je možné prehrať, spolu s pôvodným dátumom, časom a informáciou o volacom čísle.

Máte VoIP telefón ?
Pozri V-TAP VOIP.

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.

• Nahráva všetky hovory a bezpečne a centrálne ich ukladá.
• Vyhľadávanie hovoru podľa telefónneho čísla, dátumu a času.
• Ľahšie dodržiavajte predpisov o ochrane osobných údajov.
• Prístup k svojim nahrávkam odkiaľkoľvek na svete.

Balenie V-Tap obsahuje:
• jednotka V-TAP
• USB adaptér
• USB kábel
• LAN kábel
• SD karta
• CD s manuálomnym a softvérom na nahrávanie hovorov pre PC
• 1-ročná licencia na podporu a aktualizáciu (S&U)
• nahrávacia licencia na použitie s počítačovým softvérom (1 kanál)

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

Veľkosť / hmotnosť: 70 x 66 x27 mm / 60 gramov
Prostredie: 0–40 ° C, 10–90% nekondenzujúce
EMC: EN 55022: 2010 / AC: 2011 Trieda B EN 55024: 2010
Elektrická bezpečnosť: EN 60950-1: 2006 + A11: 2009 + A1: 2010 + A12: 2011
RoHS: Smernica EÚ 2011/65 / EÚ + EN 50581: 2012 (RoHS2)

Telefón DECT pripojený k analógovej základňovej stanici

od 235,- do €359,- bez DPH
Kúpiť teraz

Na pripojenie základňovej stanice DECT sa používa analógové pripojenie na modeme poskytovateľa. Riešením pre záznam je pripojenie V-Tap Analog alebo  Call Recorder Pico na anlógovú linku.

DECT telefón(y) a VoIP

€359,- bez DPH
Kúpiť teraz

Ak potrebujete nahrávať telefóny DECT v konfigurácii VoIP, je dobrou voľbou V-Tap VOIP. Rekordér je pripojený medzi modem a základňovú stanicu DECT.

DECT telefóny pripojené k pobočkovej ústredni

€359,- bez DPH
Kúpiť teraz

V tejto situácii (zvyčajne v prostredí malých firiem alebo SOHO) je k ústredni poskytovateľa pripojená malá pobočková ústredňa prostredníctvom pripojenia VoIP / SIP. Malá PBX, ako je táto, dokáže spracovať viac telefónov DECT. V tomto prípade je dobrým spôsobom nahrávania pripojenie rekordéra V-Tap VoIP medzi modem a PBX.

Call Recorder Oygo

€95,- bez DPH
Kúpiť teraz

Call Recorder Oygo nahráava z headsetu, ak náhlavná súprava podporuje možnosť nahrávania. Ak má náhlavná súprava možnosť nahrávania, prepojí zvuk  na váš počítač, na ktorom je nainštalovaný aplikácia Call Recorder Oygo. Ak to headset podporuje, Call Recorder Oygo zaznamenáva telefónne hovory zo stolného telefónu, ale tiež z mobilného telefónu s pripojením Bluetooth.

Riešenie Call Recorder Oygo využíva pokročilú technológiu na nahrávanie prakticky z akejkoľvek kombinácie headset / soft-phone. Oygo automaticky ukladá všetky nahrávky na vašom PC. Softvér zobrazí archív nahrávok ako zoznam, ktorý je možné prehľadávať. Vlastnosti záznamu, ako je dátum a čas záznamu, sa ukladajú spolu so skutočným záznamom a dajú sa zobraziť v archíve. Nahrávky je možné prehrávať, posielať e-mailom, exportovať alebo kopírovať do iných archívov. Môžu sa vykonať rozšírené vyhľadávania na rýchle nájdenie záznamov alebo na získanie jasného obrazu o množstve záznamov. Archívy môžu byť kombinované do jednej databázy pre supervízorov alebo manažérov skupín. Z bezpečnostných dôvodov je možné záznamy šifrovať alebo chrániť proti neoprávnenému prehrávaniu alebo vymazaniu pomocou hesla. Toto riešenie nahrávania hovorov sa dá použiť v akejkoľvek organizácii alebo malej firme.

Oygo zaznamenáva a archivuje telefónne hovory uskutočňované pomocou náhlavnej súpravy, ak sa zvuk vysiela do zvukového zariadenia v počítači. Oygo tiež zaznamenáva softvérové telefóny. Pri používaní softtelefónu môže Oygo zaznamenať obidve strany. Ak sa Oygo používa s iným typom telefónu, náhlavná súprava musí podporovať možnosť nahrávania.

• Funguje s prakticky akoukoľvek kombináciou headset / soft-phone.
• Špeciálne pripojenie pre Jabra Engage, série Jabra PRO ™ a náhlavné súpravy E-Motion W880
• Ideálne riešenie nahrávania pre náhlavnú súpravu Jabra Engage 75
• Uloží 180 hodín konverzácie na GB voľného miesta na disku v počítači
• V súčasnosti podporuje viac ako 10 jazykov
• Môže byť nainštalovaný na: Windows 7 / Windows 8.x / Windows 10

Podporované sú nasledujúce headsety:

Jabra:
JABRA PRO 9450
JABRA PRO 9460
JABRA PRO 9460 DUO
JABRA PRO 9465 DUO
JABRA PRO 9470
Jabra Engage 75

Ostatné:
Emotion W880 (IPN Telecom)

Ak je váš headset podporovaný, Oygo zaznamenáva telefónne hovory z:

• stolný telefón
• mobilný telefón s pripojením Bluetooth

Máte analógový telefón ?
Pozri Analógový V-Tap.

Máte linku ISDN BRI ?
Pozri V-Tap ISDN BRI.

• Automatické nahrávanie alebo nahrávanie na požiadanie
• Rozšírené vyhľadávanie: dátum, čas, trvanie, poznámky, meno a zariadenie
• Import a export kompletných archívov na účely zálohovania
• Prehrávanie a posielanie nahrávok  e-mailom
• Automatická aktualizácia zoznamu hovorov
• Ochrana záznamov heslom
• Zobrazenie zoznamu hovorov zadané používateľom
• Pole Poznámky a Pole Mená
• Detekcia telefónneho čísla (iba pre Skype for Business)

Softvér V-Archive importuje nahrávky z V-Tap, ale aj z iných produktov Vidicode, ako je V-App. Preto ste schopní archivovať všetky svoje nahrávky do jednej centrálnej databázy.

Funkcie:
• Aplikácia V-Archív má komplexnú databázovú a vyhľadávaciu funkciu. Vlastnosti zahŕňajú dátum a čas, trvanie, smer a telefónne číslo. Nahraté hovory sú zobrazené v zodpovedajúcich stĺpcoch. Nahrávky je možné zoradiť podľa vlastností záznamu kliknutím na hlavičku stĺpca.
• Záznamové súbory (.wav) sa ukladajú vo formáte GSM alebo G.711. Tieto súbory je možné prehrávať na takmer akomkoľvek počítači a môžu sa použiť na zdieľanie záznamov s inými ľuďmi.
• K telefónnemu číslu môžete pripojiť meno.
• K záznamom môžete pridať poznámky
• Databáza môže byť zdieľaná s inými produktmi Vidicode: Call Recorder Pico a Call Recorder Oygo

• Funguje s prakticky akoukoľvek kombináciou headset / soft-phone.
• Špeciálne pripojenie pre Jabra Engage, série Jabra PRO ™ a náhlavné súpravy E-Motion W880
• Ideálne riešenie nahrávania pre náhlavnú súpravu Jabra Engage 75
• Uloží 180 hodín konverzácie na GB voľného miesta na disku v počítači
• V súčasnosti podporuje viac ako 10 jazykov
• Môže byť nainštalovaný na: Windows 7 / Windows 8.x / Windows 10

V-TAP Analóg riešenie

€359,- bez DPH
Kúpiť teraz

V-Tap Analog môže nahrávať z náhlavných súprav v nastavení zobrazenom na obrázku. Uloží nahrávky na SD kartu. Nahrávky môžete ukladať na PC pomocou bezplatného softvéru V-Archive.

Call Recorder Pico riešenie

€235,- bez DPH
Kúpiť teraz

Call recorder Pico je systém na zaznamenávanie a archiváciu telefónnych hovorov na počítači. Call Recorder Pico môže nahrávať z náhlavnej súpravy v nastavení zobrazenom na obrázku. Pico pošle analógové údaje priamo do počítača, ku ktorému je pripojený prostredníctvom USB. Počas nahrávania musí byť počítač, na ktorom je spustený softvér Call Recorder Pico, zapnutý, pretože zariadenie Call Recorder Pico nemá internú pamäť ako V-Tap.

01

Smernica MiFID

MiFID, smernica o trhoch s finančnými nástrojmi, je zákon Európskej únie, ktorý harmonizoval reguláciu investičných služieb vo všetkých členských štátoch Európskeho hospodárskeho priestoru.

02

Nariadenie GDPR

GDPR, všeobecné nariadenie o ochrane údajov, je nariadením v práve EÚ o ochrane údajov a súkromia v Európskej únii (EÚ) a v Európskom hospodárskom priestore (EHP).

V mnohých krajinách je zaznamenávanie hovorov zákonnou povinnosťou pri obchodovaní na finančnom trhu. Hovory sa zaznamenávajú z dôvodu dodržiavania právnych predpisov a vnútorného overenia.

Zaznamenávanie všetkej komunikácie na letiskách je nevyhnutnou súčasťou integrovanej bezpečnostnej stratégie. Komunikácia medzi posádkou a pozemnou vežou v núdzových situáciách a komunikácia medzi vežou a lietadlami sa musí často prehodnotiť a vyhodnotiť neskôr.

Z dôvodu bezpečnosti a zodpovednosti je zaznamenávanie hovorov dôležité pre súdne budovy, právnikov a notárov.

Dôležitosť nahrávania hovorov v zdravotníctve sa nemusí zdôrazňovať. Život môže závisieť od rýchleho a starostlivého počúvania slabého hlasu v telefóne.

V call centrách je nahrávanie hovorov takmer nevyhnutné. Preskúmaním stratégií hovorov, zručností agentov pre jemné doladenie a overením predaja telefónom sa zlepší celkový výkon.

Nahrávanie hovorov výrazne zvýši bezpečnosť spoločnosti. Je to dôležitý nástroj na ochranu proti podvodom a iným hrozbám.

Jednoduché / Efektívne

Nahrávanie hovorov na PC

Ponúkame viac riešení pre nahrávanie na PC. Všetky sú navrhnuté tak, aby boli spoľahlivé aplikácie na nahrávanie určené (väčšinou) pre menšie spoločnosti. Aj keď sú riešenia veľmi efektívne z hľadiska nákladov, nezabudli sme na pokročilé funkcie, ako je šifrovanie, zhoda s PCI-DSS a API na uľahčenie integrácie so softvérom tretích strán, ak je to potrebné.

Upozorňujeme, že rozhrania Pico a VoIP nemajú internú pamäť ako  má V-Tap.

Použitie

Tieto riešenia sa používajú v mnohých situáciách, keď je nahrávanie užitočné alebo potrebné a na ukladanie záznamov sa dá použiť počítač. 

Call Recorder Pico 

€235,- bez DPH
Zobraziť viac

Call Recorder Pico je systém na zaznamenávanie a archiváciu telefónnych hovorov na počítači. Pozostáva z počítačovej aplikácie a jedného alebo viacerých zariadení Call Recorder Pico spájajúcich telefóny s počítačom. Call recorder Pico dokáže nahrávať z analógových a káblových digitálnych telefónov a z mikrofónu. Počas nahrávania musí byť počítač, na ktorom je spustený softvér CR Pico, zapnutý, pretože zariadenie Call Recorder Pico nemá internú pamäť ako V-Tap.

Call Recorder Oygo

€95,- bez DPH
Zobraziť viac

Call Recorder Oygo nahráava z headsetu, ak náhlavná súprava podporuje možnosť nahrávania. Ak má náhlavná súprava možnosť nahrávania, prepojí zvuk  na váš počítač, na ktorom je nainštalovaný aplikácia Call Recorder Oygo. Ak to headset podporuje, Call Recorder Oygo zaznamenáva telefónne hovory zo stolného telefónu, ale tiež z mobilného telefónu s pripojením Bluetooth.

Call Recorder VoIP

€209,- bez DPH
Zobraziť viac

Call Recorder VoIP nahráva IP-telefón na vašom stole. S voliteľnou licenciou je možné zaznamenať až 4 IP-telefóny pomocou jedného VoIP zariadenia. Bezplatný softvér na nahrávanie do počítača V-Archive ukladá všetky telefónne hovory do databázy v počítači. Počas nahrávania musí byť spustený V-archív, pretože VoIP Call Recorder nemá interné úložisko ako V-Tap.

Nahrávanie hovorov  / bez kompromisov

Samostatné nahrávacie zariadenia

Ako sa hovorí: „Hovorené slovo je ako okamih, tak rýchlo, ako sa hovorí, je zabudnuté“. V mnohých situáciách, ktoré sa vyskytujú v každodennom obchodnom živote, nechcete zabudnúť na to, čo bolo povedané a kým. Pretože je často ťažké robiť presné poznámky počas telefonických rozhovorov, nahrávanie hovorov je ideálnym riešením.

Použitie

Tieto riešenia sa používajú v mnohých situáciách, keď je nahrávanie užitočné alebo potrebné a na ukladanie záznamov nepretržite. 

V-TAP VoIP

€359,- bez DPH
Zobraziť viac

VoIP V-Tap nahráva telefónne hovory VoIP. Zaznamenané údaje sa ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.
Máte viac ako jeden telefón VoIP?  Môžete si kúpiť ďalšie licencie na nahrávanie do počítača.

V-TAP Analog

€359,- bez DPH
Zobraziť viac

V-Tap Analog zaznamenáva zvuk z analógovej telefónnej linky alebo z akéhokoľvek telefónu, ktorý pracuje s káblovým prenosným telefónom (sluchátko). Uložte nahrávky na SD kartu a uložte ich na PC pomocou bezplatného softvéru V-Archive.

V-TAP BRI

€399,- bez DPH
Zobraziť viac

V-Tap BRI zaznamenáva telefónne hovory z linky ISDN 2 s rozhraním S0. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.

V-Tap PRI  

Zobraziť viac

V-Tap PRI zaznamenáva telefónne hovory z linky ISDN 30 s rozhraním E1. Zaznamenané údaje sa digitálne ukladajú na SD kartu a odosielajú sa po sieti. Na počúvanie záznamov v počítači použite bezplatný softvér V-Archive.

Apresa

Zobraziť viac

Apresa je univerzálny záznamník hovorov, ktorý dokáže súčasne zaznamenať viac ako 100 telefónnych hovorov. Uloží nahrávky na vlastný pevný disk (pevné disky).

Kontaktujte nás

Radi Vás uvítame v priestoroch našej spoločnosti, alebo nás kontaktujte telefonicky.
Môžete nás kontaktovať aj cez kontaktný formulár pre rýchle získanie informácií o našich produktoch a službách.

DialCom s.r.o.
Cukrová ul. 14
Bratislava

Pracovný deň                   
9.00 - 16.00

Telefón 

+421 2 2028 3004

E-mail
dialcom@dialcom.sk


© Copyright 2020 DialCom s.r.o. - All Rights Reserved